海南：消费焕新 “烟火气”升腾 市场向暖向好

海南加快恢复和扩大消费，市场向暖向好

消费焕新 “烟火气”升腾

对一些海南商家来说，幸福来得很快。

2月19日下午，cdf海口日月广场免税店内涌入不少人，一些品牌收银处排起了长队。在蔻驰（COACH）品牌店里，店员们“一对多”服务着满场顾客，买单的客人一个接一个。

“客流恢复得很快，蔻驰产品在海南离岛免税店的销售额创下了历史新高，远远超出了我们的预期。”泰佩思琦中国旅游零售及海南业务高级总监侯晓峰介绍，无论是今年春节假期，还是今年1月份，蔻驰产品在海南离岛免税店的销售额均属历年最高，2月以来销售额同比增长20%以上。

创历史新高——侯晓峰将其原因归结为三点。一是来海南的游客快速增多，二是海南相关部门、市县以及离岛免税店通过发放消费券、举办主题活动等系列举措促进离岛免税销售，三是蔻驰品牌通过推新品等方式迎合消费市场需求。“蔻驰和中免近期联合推出的独家新款很受欢迎，其中在cdf三亚国际免税城上市三周便基本售罄。今年我们还将推出独家新产品，并不断优化客人的数字化体验。”

今年以来，伴随着疫情防控进入新阶段、系列促消费举措的推出，海南离岛免税店人气快速恢复，旅客消费热情高涨。据省商务厅统计，春节假期，海南12家离岛免税店总销售额25.72亿元，日均超3.5亿元，比2022年春节假期增长20.69%，比2019年春节假期增长329%。1月份，海南12家离岛免税店总销售额84.4亿元，同比增长45%。2月以来海南离岛免税市场保持良好发展态势。

离岛免税店商品畅销、餐饮店外就餐等位排起长队、旅游景区内人头攒动……眼下的海南，不少消费场景人气颇足，消费市场活力正加快释放，“烟火气”不断升腾。

在海口友谊阳光城，近日不少餐饮店外迎来排号等待就餐的客人。海口匠子烤鱼友谊阳光城店内坐满了人，店外有十余桌客人等待就餐。“生意明显好了起来，周末能排五六十桌。”海口匠子烤鱼友谊阳光城店店长吴多彭说，该店推出了新的烤鱼产品，市场反响不错。

当消费人气回升之时，拿什么更好地引客、待客？这是海南消费领域正积极寻求突破的课题，以加快恢复和扩大消费。一些新吸睛点、新卖点不断推出，加快推动消费市场向暖向好。

近日，泡泡玛特海口友谊阳光城店限量手办发售的消息一经发布，就吸引了大批潮玩族通宵排队，只为买到心仪的手办，从中可见首发、首店等对年轻消费群体的吸引力。“今年我们将引进更多新品牌、营造新场景，提供新潮有趣的商品，为市场提供更丰富更精彩的体验。”海口友谊阳光城营运副总监刘丽君说，海口友谊阳光城将持续筹备组织开展文化活动，不断优化沉浸式消费场景，提升服务品质。

除新产品外，更多的要素、更多的关注正加速向消费领域集聚。

一大批全球头部企业加盟海南消费市场发展，来海南的创业者也不少。从香港来海南创业的金仔，目前在海口从事餐饮业，并通过抖音直播，受到不少消费者的欢迎。“海南正在建设自贸港，消费市场潜力很大。我之前在香港做过化妆品贸易，以后也想参与到这块消费市场中。”金仔说。

会展、节庆等各类活动带活消费。首届中国（海南）东坡文化旅游大会举行，为海南旅游注入文化内涵；汽车、酒类、食品、体育用品等诸多领域的展会活动将于近期一一举行；第三届消博会将于今年4月举办，相关筹备工作有序推进。

“今年海南将采取一系列措施扩大消费，做大免税消费回流规模，促进重点消费加速回补，加快新型消费发展，健全城乡商业体系，优化消费环境。”省商务厅相关负责人表示，将通过举办离岛免税购物节、美食购物嘉年华、车展等促消费活动，提振免税、汽车、餐饮等重点消费，培育智能、定制、体验等新型消费，推动线上线下消费融合发展，开展县域商业体系建设，加快推进海口、三亚、儋州的城市步行街、特色街区等消费地标建设。

不负春光好。一位海南零售领域从业者近日说：“忙到快要飞起来了，这种感觉很好！”