12345海口智慧联动平台做好元宵期间服务保障[图］

海口网2月2日消息（记者韩俊元 通讯员王金玲）2月2日，记者从海口市民游客中心获悉，为快速响应处置平台办件、解决市民游客各类服务诉求，全力保障海口市元宵节各项工作顺利进行，12345海口智慧联动平台提前预判，制定了元宵应急预案，并通过实时视频轮巡，如发现问题可及时联动响应处置。

工作人员正在实时视频轮巡。（市民游客中心供图）

今年元宵节，12345海口智慧联动平台智能指挥大屏汇聚了18个应用系统，整合了雪亮平台、交警等13个监控平台2万路视频，市三防、网格联动2个视频会商平台。“通过智能指挥大屏实时监控，可以查看元宵节当天海口天府城、万绿园、骑楼老街等各点位的现场视频画面，及时了解活动现场人流情况和周边街道交通枢纽的运行情况，如发现问题可以第一时间协调相关单位处置。”市民游客中心技术保障科工作人员介绍。

据了解，该平台将人员集中区域安全管理、火灾隐患、交通拥堵等问题列为元宵期间重点关注的紧急类办件，同时加强与公安、交警、消防等相关单位协调沟通，快速受理解决市民诉求，并做好实时视频轮巡，排查风险隐患，联动响应处置。