原标题:临时性静态管理模式下,三亚群众如何看病就医?
畅通就医路 群众有“医”靠
在当前防控状态下,三亚的群众如何看病就医?如何保障不同群众就医需求?医院在兼顾防疫安全和正常接诊方面采取哪些针对性举措?记者对此进行采访。
通过采访,记者了解到,三亚统筹全市现有医疗资源,低风险区群众和中、高风险区群众分别到指定医疗机构就诊,并为血液透析、急危重症患者和孕产妇、儿童指定定点医疗机构,全力以赴让患者得到及时有效治疗。
建立响应机制
畅通群众就医路
近日凌晨,三亚市吉阳区临春社区居民陈发佑突然感到胸闷气短,呼吸急促,情况很紧急。“我立即求助社区工作人员,他们将我的情况上报至吉阳区医疗救治小组,随之派来120救护车,我顺利到三亚市中医院就医。”陈发佑说,经过医生检查诊断,是因为支气管炎引起呼吸困难,进行用药治疗后,目前情况有所好转。
出于防控需要,三亚全市实行临时性静态管理,如何满足急病、大病和重病患者就医交通需求?需要买药、配药的群众怎样拿到药物?记者采访三亚12345政府服务热线、多个社区后,了解到目前三亚市、区探索建立了疫情期间医疗救治快速响应机制,多举措畅通群众的“就医路”。
在三亚12345政府服务热线话务大厅,电话声、键盘敲击声此起彼伏,接线员一边倾听,一边交流并记录。“目前,三亚12345政府服务热线有160多名接线员,大家四班倒,24小时在线。”三亚12345政府服务热线管理办公室主任何耸说,同时,三亚12345政府服务热线联合属地政府、公安部门建立起三方协同救治联动机制,成立危急重症孕产妇快速协调联动小组。
“大家各司其职,我们负责接诉求,属地政府‘把出口’,公安则负责确保道路畅通。三亚本轮疫情发生以来,热线平均每天可帮助解决约50例就医用药难题。”何耸说。
“目前,吉阳区医疗救治组共有11名成员,5辆120急救车。我们对于对各社区报送的群众就医需求分类问诊,分类救治,若紧急情况,用120急救车将患者‘点对点’送往定点医疗机构进行救治。”荔枝沟卫生院副院长高其荣说,此外,救治组提前为社区发放了感冒药等10类50种药品,“我们对居民进行电话问诊后,将根据患者实际情况指导卫生专干为他们配药、送药。”
作为高风险区,三亚市天涯区群众街社区则成立了医疗保障小组,每天由一人负责与区指挥部救治小组协调群众的外出就医需求,再由市区两级派120救护车接送群众就医。“截至8月22日,我们帮助12名孕妇、33名特殊病例就医就诊,帮助居民购药送药394人次。”天涯区群众街社区医疗保障小组相关负责人陈俊蓉说。
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