“首月1元保险”有多坑？海口多位市民“中招”

遇自动扣费如何退保？

业内人士支招

事实上，对于容易误导消费者的广告宣传和业务拓展方式，监管部门是严正打击的。2020年12月，银保监会消费者权益保护局发布关于安心财险、轻松保经纪、津投经纪、保多多经纪侵害消费者权益案例的通报。

通报显示，上述机构在宣传销售短期健康险中，存在“首月0元”、“首月0.1元”等不实宣传（实际是将首月保费均摊至后期保费）。监管部门指出，这些行为涉嫌违反《保险法》中“未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率”、“欺骗投保人”等相关规定。

记者还注意到，工信部近期也对用户反映强烈投诉较多的“弹窗信息标识近于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓”等违规行为进行了集中整治。

海南省保险行业协会提醒广大市民，面对网络上纷杂的保险产品广告，一定坚持“三不”原则：不轻信!不点击!不输入个人信息! 对一些来历不明的链接，不要点击，更不要输入个人信息，建议通过正规合法的销售渠道购买保险产品。

有海南保险行业人士建议，如果发现误买了“1元保险”，还没到一个月时，可以先通过在购买的支付平台如微信支付上，点击右上角“扣费服务”，点击“关闭”取消自动扣费。如果第二个月已经扣费，可拨打保单上的客服电话要求退保。如果退保遇到困难，也可以联系当地的银行保险业监管部门寻求协助。

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