政企有约 服务有方 海南陵水深化“政企有约”活动

良好的营商环境是高质量发展的沃土。近年来，陵水构建常态化面对面沟通服务机制，每月固定时间召开“政企有约”座谈会，解读相关政策规定，倾听并解决企业发展的堵点、痛点、难点。

在活动中，企业带着项目问题前来“问诊”，怀揣发展意见建言献策，政府现场为企业诊断“病理”，开具“药方”，相关部门负责人跟踪督办，抓好落实。同时，该县党政“一把手”轮流出席活动，不讲虚话、套话，全力为企业排忧解难。

“要结合市场需求及本地实际，加大对工业用地的规划研究，切实解决小工业、小加工业等集中用地问题。为企业想办法、找措施，妥善解决历史遗留问题。”陵水县委书记吴海峰在9月底举行的“政企有约”第12期活动上表示，“政企有约”应通过解决个案问题，推动解决一批共性问题，进一步优化全县营商环境。

问题是否办结，关系着企业在陵水创业发展的信心与底气。陵水建立起问题“全程跟进反馈、马上解决”的动态机制，政协领导牵头督办，对应职能部门有专员跟踪督办，县里组织“回访队伍”，回访企业满意度，收集意见建议，确保做到事事有回应、件件有落实。

截至目前，“政企有约”已开展12期，与123家企业进行座谈，活动中企业提出问题诉求283个，现已办结128个。同时，各部门坚持守正创新，总结提炼企业反映的规律性、普遍性问题，探索从制度上出台系列改革措施推动问题解决。

为进一步深化“政企有约”活动，更好地倾听经营主体的诉求，自9月起，陵水将每月第二个星期三设立为首席服务专员“见面日”，完善常态化政企沟通机制，建立全方位企业服务体系。

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