海口网评|“他们”都夸海南好！海南究竟哪里好？

近日，由中国城市新闻网站联盟指导，海南省旅游和文化广电体育厅主办，海口网承办的“蓬勃兴起自贸港 旅游发展新热潮”主流新闻媒体游海南采风活动圆满收官。

在采风活动中，来自全国头部媒体总编及网盟代表组成的采风团，实地走访海口、三亚、儋州、万宁和保亭等5个市县，从充满人文气息的骑楼老街、东坡书院，到风景秀丽的海花岛、槟榔谷等；从喷香浓郁的琼菜特色，到“文旅+免税”的业态新体验......海南的美景美食、人文风情等，都给来宾留下了深刻的印象。

海南究竟哪里好？为何能在一年四季，做到游客从不间断？为何能在“五一”“国庆”等假期中，客流量及消费额屡创新高？让我们一探究竟吧！

离岛免税，大有可为的国际旅游消费中心

海关数据显示：自2020年7月1日海南离岛免税新政策实施至今年6月30日，海关监管离岛免税购物金额1307亿元、购物旅客1767万人次、销售件数1.75亿件，比2017年7月至2020年6月分别增长279%、92.6%、272%。

这是一份亮眼的成绩单，也是海南努力建设国际旅游消费中心的缩影，“离岛免税”已成为海南热度最高的词汇之一。近年来，海南依托自贸港政策的优势，吸引和配置全球资源，深入推进高质量发展。这三年，海南在营离岛免税店增至12家，覆盖海南的南、北、东线主要城市；离岛免税政策也不断优化，将免税额提升至10万元，免税品类升至45大类，还新增“担保即提”“即购即提”等提货方式，“离岛免税”已经成为当下海南的“金字招牌”。

免税店越来越多，免税额再创新高，商品物种持续扩大，购物环境、下单方式、服务体验等不断优化，“扩容升级”的免税购，让更多消费者“怦然心动”。在免税经济的强势加持下，海南有效提振岛内经济，引导消费回流，还借此拉动旅游、航空、酒店等行业的消费增长。

同时，为了打造消费新高地，在留住存量客户的同时，吸引更多新客户、提高免税购渗透率，海南积极联动商、旅、文、体等多部门，打造更多复合式消费场景，这不仅有助于推动旅游购物与国际化接轨，助推现代服务业转型，还能进一步促进消费潜力释放，激发消费新活力。

文旅赋能、业态扩容，尽显海南自贸港旅游新热潮

《海南省“十四五”旅游文化广电体育发展规划》提出，到2025年，立足海南自贸港建设，围绕初步建成国际旅游消费中心的发展目标，构建国际知名度假天堂、康养天堂、购物天堂和会展高地，将旅游业打造成为国民经济支柱型产业。

椰风海韵，碧海蓝天，是海南给岛外游客的第一印象。近些年，更有冲击力、吸引力的业态，正在海岛遍地开花！冲浪、游艇、潜水等水上运动，让户外运动爱好者跃跃欲试；村VA、NBA观澜湖体验馆、CUBA等，让我们看到大型赛事和乡村体育“双向开花”；消博会、冬交会、海南国际车展等“展会经济”的曝光效应，演唱会的“粉丝经济”……除了优美的自然景色，不断创新的旅游玩法、社交媒体的推波助澜、网络营销的曝光效应等，都让海南收获更多的热度及关注。

业内专家指出，推动海南自贸港旅游业高质量发展，要以游客满意度为导向，扩大开放、推进供给侧结构性改革，以更加高效的市场方式和行政手段，推进文化和旅游深度融合，推进旅游与农业、服务业，与科技、教育、艺术、创意广泛融合，才能把旅游业真正培育成国民经济的战略性支柱产业，和人民群众更加满意的现代服务业。

此外，为了提升海南旅游业的形象及口碑，地方政府和有关部门在服务保障上，也下足了功夫。例如，严肃查处随意涨价、不按规定明码标价、价格欺诈、价外收费等违法行为；加大违法违规行为查处力度，加大旅游安全管理和监督检查力度，全面排查治理各类隐患等，这一系列举措，带给游客的是更加规范有序的市场环境，还有诚意满满的待客之道。

琼味传承、非遗特色，缔造多姿多彩海南文化

独特的海岛文化和民族民俗风情，造就了多姿多彩的海南非遗文化，也给采风团留下了深刻印象。从黎族苗族的“三月三”、元宵“换花节”、陵水“椰田古寨”、保亭“槟榔谷”等风景民俗，到海南粉、文昌鸡、兴隆咖啡、儋州米烂等美食，还有市县非遗集市、非遗研学课程、非遗研学旅游路线......通过深入挖掘和创新手段，推进非遗文化和地方特色美食在琼岛落地生根，并开花结果，赋予旅游产品更多民俗性、地味性，为海南自贸港建设汇聚文化力量。

非物质文化遗产是我国优秀传统文化的重要组成部分，近年来，海南极为重视对文化的传承及保护，通过完善政策制度，加强区域协同，挖掘非遗文化价值，切实推进非遗创造性转化和创新性发展，为海南自贸港建设汇聚文化力量。

随着大众文化审美的提高，一个地方越有标签性，就越有记忆点。从长期发展来看，践行以人民为中心的发展理念，充分释放地方文化特色的潜力，有助于海南保持澎湃活力和价值。这就需要深入挖掘地方IP属性，例如“非遗+体育”（村VA）、“非遗+民俗”（黎锦）、“非遗+茶饮”（老爸茶）等具有特色的文化属性。一方面，实施好非遗传承人研培计划，加强传承人队伍建设，另一方面，把握市场潮流，拓展消费渠道，探索开展“非遗+”新路子，通过将非遗与节庆、文创、景区等相结合，让非遗的文化功能与经济效益相得益彰。

此次“蓬勃兴起自贸港 旅游发展新热潮”主流新闻媒体游海南采风活动的举办，进一步擦亮“大美海南”名片，让更多游客了解海南、走进海南。相信在下一次的采风团活动中，届时，海南又将会带来全新的惊喜和非凡的魅力。（冯定辉）