4月27日上午,2023年海口市“五一”假日旅游市场综合监管工作会议召开。副市长黄舸出席。
今年“五一”假期,人们出游意愿普遍高涨,海南是国内最热门、最受关注的旅游目的地之一,海口精心筹划了丰富的旅文活动。会议要求,各区、各单位要认真组织开展旅游市场综合整治行动,严厉打击非法扰乱旅游消费市场行为。要抓好隐患排查整改,特别要对大型商业综合体、旅游景区、特种游乐设施、电动车管理、涉水高危项目等重点部位和旅游新业态进行全面排查;针对排查出的安全隐患,要立即进行整改,对整改后仍存在安全隐患的,一律停止经营活动。
会议要求,职能部门要严格落实24小时值班机制,严阵以待,密切关注突发事件的发展变化,及时应对投诉,做到“有诉必应、有案必查、有查必果”,切实维护旅游消费者和旅游经营者的合法权益。
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