探店,指的是消费者前往商家消费时,对商家环境、提供的产品和服务有所了解后,以图文或视频方式在社交平台分享消费体验。
   
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海口网评|借“种草”之名“吃白食”?探店乱象,有待规范!

海口网 //www.modest4me.com 时间:2022-06-22 18:03

当下,随着“网红”经济发展,近两年大批自媒体博主涌入探店行业,然而相关负面问题也随之而来。近日,探店博主陶女士与商家约定好探店免费享用“三人餐”,却带了8位亲友到店消费。商家要求陶女士支付3人以外的餐费,陶女士以自己有3个“探店博主”账号,店家应提供9人餐为由拒绝支付。随后,双方在网络上争执不休。(来源:红星新闻)

近些年,随着“网红经济”的异军突起,“探店”成为时下热门的社交“打卡”方式,这也成为“种草”或“避雷”的重要依据。可由于行业缺乏规范,博主素质良萎不齐,在流量和利益的双重驱动下,虚假宣传等乱象时有发生。部分博主仗着网红身份,明目张胆地“白嫖”,更有甚者叫嚣坐拥几十万上百万粉丝,不给免单或优惠就“恶意抹黑”,这算不算是一种变相敲诈勒索?

面对“探店”乱象,商家不应该放任部分博主的“无理取闹”。倘若博主进行“恶意抹黑”或是“造谣诽谤”,商家完全可以拿起法律武器进行维权。根据《刑法》第246条规定:故意捏造并散布虚构的事实,足以贬损他人人格,破坏他人名誉,情节严重的行为,会被定性为诽谤罪。如果因为博主的“恶意抹黑”,影响了门店生意,造成了实际财产损失,可以追究涉事博主进行赔偿,并积极联系平台方对其进行举报。

身为网红博主,应该依靠内容黏性,以及垂直领域细分,才能持续收获粉丝关注的流量。作为新兴行业,“探店”本应是秉承着“好物分享”的态度,将优质门店在个人社交平台进行“晒照”或“短视频”宣传,向垂直领域的粉丝们安利。需要注意的是,任何宣传造势都得遵循《广告法》等相关法律,内容产出务必得真实有效,通过“恶意抹黑”等手段,着实让人感到“不耻”,也势必会受到法律制裁。

可以预见,在“网红流量”的加持下,未来“探店”行业还会解锁出多种新奇玩法。流量造假、网络水军、虚假“种草笔记”“网红测评”等内容必会被重点整治,唯有规范化“探店”行业的发展,才能有效提高整体质量。(冯定辉)


[来源:海口网] [作者:冯定辉] [编辑:陈丽珠]
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