北京冬奥组委运动会服务部部长于德斌今天表示:按照“三个赛区、一个标准”,从早、从快、从细、从严推进住宿、餐饮等业务领域工作。既严格落实疫情防控要求,体现疫情防控的“硬度”,也同步提高服务质量,体现人文关怀的“温度”。
住宿方面:
在测试赛中,积极协调属地政府安排签约饭店参与。10月份以来的测试赛共使用饭店29家,其中签约饭店10家。参与测试的签约饭店按照赛时运行要求进行了闭环管理、服务质量、运行团队等方面的测试。通过测试,总结了住宿需求,又进一步规范提升了签约饭店服务项目,增加了便利店、洗衣烘干、特色商品展卖、24小时客房送餐、金融等服务项目。
根据疫情防控闭环管理相关政策措施,及时调整利益相关方和工作人员住宿工作方案。优化调整签约饭店,由原来的103家优化为82家,其中72家需要闭环管理。三个赛区拟定工作人员和志愿者驻地36家,其中闭环驻地27家。
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