记者帮帮帮丨海口这两个小区交房一拖再拖！业主等得好焦急

日前，多位市民致电海口网称，因开发商延期交房，他们不得不一边还房贷，一边支付租房费用，可谓难上加难。根据报料线索，连日来，海口网记者走访了海口博泰海畔澜廷小区和海口开维生态城，探访开发商延期交房背后的原因。

海口博泰海畔澜廷小区开发商交房屡次延期让人愁

市民林女士于2020年9月购买了位于海口西海岸的博泰海畔澜廷小区的房子，原定2020年11月30日交房，但开发商迟迟没有动静。同时，她和其他业主还发现房屋存在墙面空鼓、渗水返碱等诸多质量问题。

海口西海岸博泰海畔澜廷小区。陈捷 摄

“当初买房子打算结婚用的，计划今年春节前结婚，却因为开发商迟迟未交付房子导致婚期一拖再拖。”林女士告诉记者，2020年9月，她和开发商海口新汇海实业有限公司签订《海口市商品房买卖合同》，购买位于秀英区粤海大道2号博泰海畔澜廷小区的一套价值143万的房屋，合同约定的交房日期是2020年11月30日前。签完合同的林女士憧憬着交房后对新家的装修和布置，但后续交房日期一拖再拖让她苦恼不已。如今，林女士每个月要还房贷5600元，还需要支付2000元的租房费用。

据了解，2020年12月11日，开发商向业主发出第一张延期交房《告知函》，表示因受疫情影响，博泰海畔澜廷小区项目工程的复工以及施工进度受到了严重的影响，施工工期有所延长，交房日期顺延到2021年1月30日前。

2021年1月15日，林女士等业主又接到了一份延期交房《告知函》，表示因项目建设过程中出现有恶劣天气、市政配套、疫情、政府新规等出卖人无法控制的客观因素影响，导致无法按正常的约定日期交房，将交房日期延期到2021年4月30日。

林女士告诉记者，延期交房给她的生活带来很大的影响，婚没结成，还负债累累。因为不能收房，还有一些业主因小孩上学难、额外支付房租等问题困扰。

2021年3月，林女士和其他业主不满开发商数次延期交房，便向海口市政府12345热线投诉。海口市政务管理局答复称，博泰海畔澜廷小区项目已于2021年2月4日组织项目竣工联合验收，目前待开发商对接相关验收主体部门出具批复意见。期间，林女士等人通过网络渠道找寻其他业主，组建了一个微信维权群，目前已有70多人，然而维权群却屡次被匿名举报，维权之路一波三折。

林女士房屋的墙体一抠就掉渣。陈捷 摄

4月9日，记者走访了海口西海岸博泰海畔澜廷小区，见到该小区的工程已经基本完工，施工人员正在进行绿化作业。在林女士家中，其丈夫用手机敲了敲墙壁，里边发出“咚咚”的响声。“力量越大，声音就越响，里边是空的，而且混凝土一抠就掉渣。其他两位业主也在各自的家中发现墙面渗水返碱、墙面掉灰等房屋质量问题。“我是2019年9月买的房子，合同规定2020年6月交房，但至今没能入住，开发商也从未提及赔偿事宜。”业主刘先生感叹道。

开发商究竟何时能交房？延期交房如何赔偿？4月9日，3位业主来到该小区售楼处讨要说法，希望开发商给广大业主一个明确的答复。该小区售楼处一名封姓销售经理表示，由于疫情、规划变更、抄表到户等因素的影响，导致该小区延期交房。公司预计在4月30日前交房，具体交房时间以政府部门发出竣工备案证并收到公司的正式交房通知为准。同时，合同规定因出卖人由于自身原因造成未在合同约定期限内将该房屋交付买受人，则买受人给予出卖人90日的宽展期。因此，对于原定2020年11月30日交房的业主，公司将不作赔偿。而对于原定2020年6月以及2020年9月交房的业主，公司将通过减免物业管理费的方式进行赔偿。此外，业主在验房时，如果发现房屋存在质量问题，可以向开发商提出整改。

对于售楼处的回复，3位业主并不满意，他们准备联合其他业主再次投诉。

海口开维生态城合欢洋房项目延期交房一年多 业主多次投诉无果

“本来前年就应该交房，但是直到现在我还没有收到房子。”近日，远在浙江的郭先生向海口网报料称，他2019年购买了位于海口江东新区的开维生态城合欢洋房，本来约定在2019年11月交房，但时至今日，开发商仍未交房。一年多来，郭先生和其他合欢洋房的业主多次联系开发商及相关部门，但何时才能交房，仍是个未知数。

海口开维生态城合欢洋房项目。陈家煜 摄

郭先生说道，他购买江东区开维生态城的合欢洋房项目，一共有10幢楼，当时购房合同约定交房时间为2019年年末，具体到每个业主的交房日期不同，如郭先生的购房合同约定交房日期为2019年11月30日。而就在约定交房日期前不久，郭先生收到了开发商延迟交房的通知。此后，郭先生和其他业主再也没有收到任何来自开发商的通知。

新买的房子，何时才能交房，开发商没有给出具体的答复，郭先生和其他业主只有不停地给开发商打电话，但得到的回复不尽人意。“我们每次打电话过去，销售人员也只是随便说个交房的日子，但实际上，我们一直都没有收到交房通知。”郭先生说道。

近日，记者经走访了解到，目前开维生态城的合欢洋房项目已经完工。在开维生态城营销部门，一名工作人员告诉记者，合欢洋房项目正处于验收阶段，应该在今年5—6月份交房，如果确定时间，开发商会通知业主收房。不过该名工作人员也说道，至于具体的交房时间，需要业主与专门对接的营销人员沟通。

根据郭先生提供的联系方式，记者还联系到了开维生态城营销部门的一名姓夏的女士。夏女士表示，她只是置业顾问，不方便回答有关延期交房的问题，记者如果需要采访，可联系开维生态城综合部。

4月6日，记者再次前往开维生态城了解延期交房事宜。在开维生态城综合部，一名工作人员说道，有关具体交房事宜需要等领导回复，但过了许久，一直未有公司相关领导回答记者问题。截至发稿前，记者未接到开发商方面回复。

另外，郭先生和其他业主多次拨打海口12345政府服务热线电话，就开维生态城延期交房一事进行投诉。

海口12345短信回复截图。（受访者供图）

根据郭先生向记者提供的海口12345在今年3月22日回复的截图显示，海口市住建局针对合欢洋房延期交房一事答复道，经了解，该项目因市政工程导致土地证发生改变，开发商正在办理土地证变更手续，待验收手续通过后，方可交付房屋。市住建局已督促开发商加快办理进度，开发商如果逾期交付应承担违约责任，双方依据合同约定协商处理赔偿问题，协商不成可走司法途径解决纠纷。

律师：业主可通过与开发商协商，也可提起起诉或仲裁进行维权

对于海口博泰海畔澜廷小区和海口开维生态城合欢洋房项目延期交房一事，记者采访海南瑞来律师事务所王源明律师，他表示，因开发商未按照约定交付房屋，业主有权根据《商品房买卖合同》中的逾期交房违约条款起诉，要求法院判令开发商支付逾期交房违约金。但是，如果确有正当事由造成逾期的，开发商可以主张该事由发生期间在逾期天数中予以扣除。

另外，海南威盾律师事务所肖拥群律师表示，针对开发商延期交房的理由，由开发商承担举证责任，如果不是不可抗力原因造成的，则开发商承担逾期交房违约责任，按合同约定支付违约金或赔偿责任。业主可以通过与开发商协商、提起起诉或仲裁进行维权。

记者手记：买房对于大部人而言，都不是一件容易的事情。好不容易买了房子，没想到等来的却是开发商一而再的延期交房，这真叫人扎心！企业发展，当以诚信为先，空头许诺，伤害客户的利益，到头来只能搬起石头砸自己的脚。另外，延期交房屡屡发生，应当引起相关部门的重视，通过不断完善相应监管机制，对开发商延期交房的行为进行严格处罚。遇到延期交房，广大业主不可忍气吞声，应勇敢站出来用法律武器维护自身合法权益。

记者陈家煜 陈捷

（海口网4月11日讯）