北京时间9月23日,全球航司及机场服务评测机构SKYTRAX在英国伦敦揭晓了2022年世界航空大奖,海南航空蝉联“中国最佳员工服务”奖。
同时,海南航空还获得“中国最佳客舱乘务员”奖,以及在“全球最佳客舱乘务员”奖项中排名世界第七等多个奖项。
今年以来,在全球疫情反复冲击的大背景下,航空业持续低迷,海南航空加强安全管理,巩固和擦亮五星航空公司“金字招牌”,在严格落实国家疫情防控要求的同时,不断加大服务投入,以旅客体验为核心提升服务品质,多措并举推进服务产品的创新和服务升级,满足旅客出行的美好需求。
截至目前,海南航空已恢复/新开运营北京—布鲁塞尔等9条往返国际客运航线;全新打造海口美兰机场T2航站楼高端旅客值机区,全面提升海口主基地地区旅客服务体验。
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