携手抗疫，共护椰城！海口“工会人”的“疫”线故事（十二）

守护椰城，防疫有我！连日来，海口市总工会深入贯彻落实市委、市政府的抗疫工作要求，团结引领广大党员干部职工闻令而行，以疫情防控为练兵场，考验担当作为，期间，涌现了一个个勇于担当、敢于作为的“工会人”，在不同的防疫岗位上发光发热，上演一幕幕“党有号召，工会有行动”场景，为坚决打赢疫情防控这场大仗硬仗贡献“工会人”的力量。

挺身而出 为旅客排忧解难

传递海口温暖

“点点萤火，汇人间星河。虽是短短几天时间，我们和所有滞留在店客人们都深切感受到了各位服务专员们的辛劳付出与奉献，再次感谢你们用实际行动践行使命与担当，在此次疫情期间为大家排忧解难、传递温暖。”近日，观澜湖万丽酒店驻点专员服务工作专班组收到一封来自该酒店的感谢信，信中满含对专班服务专员的盛赞。海口市供销社工会联合会工会干部程邦林就是其中的一员。

面对这场突如其来的疫情，程邦林挺身而出，积极响应组织的召唤，参加支援抗疫志愿者队伍。13日凌晨5时，他前往万丽酒店开展滞留旅客服务。工作中，他勇挑重担，服务周到，协助组长协调酒店提供办公场所，安装热线电话，设立滞留旅客咨询服务点，带领专员排查酒店滞留旅客信息，协调酒店为离岛旅客提供免费机场穿梭巴士49班次，帮助旅客预约网约车、酒店专车16次，与工作组同事一同接待滞留旅客1000余人次，收集归类旅客问题、困难共计80项150条，解决静态管理期间旅客外出就医、核酸检测、退票等100多次，上门服务旅客700余名，电话联系旅客1000余人次，解答旅客疑问500余次，协助开展核酸检测26次……经过9天200多小时周到细致、紧张有序的工作，在专班组的不懈努力下，酒店内560名滞留游客全部顺利踏上返乡路。

“谢谢你们，感谢海口！”“我们已安全抵达西安，感谢你们的辛苦付出！”“我们已经落地了，谢谢，你们辛苦了！”旅客走了，一声声致谢声仍让程邦林印象深刻，他们还相约，待疫情消散后再聚椰城，共赏美景美食。在此次滞留旅客服务工作中，程邦林体现了一名工会干部的担当，展示了海口人民的热情周到和海口的良好形象，用实际行动诠释了共产党人的初心和使命。

练就“多面手”冲锋在前

为群众织密疫情防控安全网

作为海口玉禾田环境服务有限公司秀英街道办片区经理，李科世是名副其实的老环卫，他在环卫这个岗位上，练就了一手过硬的技术，成为疫情防控工作中的“多面手”。

自今年3月30日接到省、市、区疫情防控工作要求以来，李科世积极响应党支部号召成立了党员突击队并兼任突击队队长，并主动放弃清明节休息时间，投入到片区的疫情防控工作中。

8月，海口突发疫情，作为所在党支部党员突击队队长，李科世立即组织片区管理人员分头召开紧急会议制定防控措施、明确细化责任，组织人员、车辆做好工作部署，认真抓好落实。他带头坚守一线值班，每日前往各个核酸检测点位检查精细化保洁及各项环卫保障工作，前往一线检查督导宣传，为一线环卫工人发放口罩、酒精、防护服，普及安全防控知识，稳控员工情绪等。并全面开展机动巡逻、防控点值守、维护核酸检测点卫生保障、垃圾分装收集清运等多项工作，工作繁琐，他的喉咙都喊哑了。

这一周以来，为了做好封控区、管控区医疗垃圾处置工作，每天晚上收运前，他都穿上防护服，跑完片区21个封控区、管控区核酸检测点产生的医疗垃圾点，严格检查落实医疗垃圾“先消毒，双套袋”处理，检查各个核酸检测点的医疗垃圾都打包套袋消毒后才安排清运转运工作，直到所有点位医疗垃圾转运作业结束并送至指定地点处理后，他才结束一天的工作。

在片区实行封闭式管理这一周期间，他总是天不亮就出门，到深夜才归家，妻子看着十分心疼，他总是憨厚一笑，说，疫情就是命令，咱是党员，就得带头，在疫情面前，咱们环卫人只能把工作再做细一点，再做密一点，为群众织密疫情防控安全网。

操戈披甲 化身志愿者

每天奔赴抗疫一线

“叮！”一个名为“省直机关单位志愿者”微信群发来一则通知：明天海口继续核酸。8月18日参与核酸检测工作的志愿者请接龙，谢谢！看到信息，海口市第一中学教师万钰雪毫不犹豫报上自己的名字，接着把闹铃设为六点半，这样的日子已经十来天了。

隔天，来到核酸检测点位，万钰雪和往常一样，从防疫物资的帐篷里拿一扎贴纸走回检测点，穿过排队的人群一边走一边喊“大家站开一点，间隔一米，医护人员在穿防护服，马上就过来了！”

为了避免交叉感染的风险，万钰雪和其他志愿者集思广益，例如，把贴纸挂在铁架上，经常用酒精消毒，既暂时解放志愿者的双手，又避免近距离接触。“有些居民需要不扯开的贴纸，我们就单独递给一小张，有些小朋友伸出手臂领贴贴，我们就帮他们贴上，不忘表扬一句‘你真棒’。”万钰雪说，看人挑担不吃力，事非经历不知难。发贴贴虽是小事也是事，大家都是实践出经验，协调商量，争取采用科学的方式共同打赢这场没有硝烟的仗。

志愿者工作贴心，居民也积极配合防疫工作，从拿到第一枚贴贴直到贴满整个手机壳。核酸检测现场，居民拿着贴贴，随口和万钰雪调侃说“没地方贴了，要贴额头了！”“贴满了，要换手机壳了！”……看着居民满是贴纸的手机壳，万钰雪不禁竖个拇指说：“你是五好市民！”

“我的工作不辛苦，辛苦的是来自不同医院的采样员，琼山三小教师志愿者信息采集员，早早领取准备抗疫物质、管后勤、四处喊楼的东门社区工作人员，和比病毒跑得快的核酸样本转运志愿者。还有收医疗垃圾的，运送冰块的，各路口站岗的一线工作者......”万钰雪说，他们都是这座城市的守护者，向他们致敬！

国有难，操戈披甲，人有危，众士争先。面对这一波疫情，万钰雪的同事朋友学生都加入了抗疫志愿者的队伍，加上来自全国各地的力量，她相信海岛一定很快战胜疫情，大家健康平安，重回喜乐的小日子。

接下来，海口市总工会也将坚决贯彻落实市委市政府关于疫情防控的工作要求和统一部署，在抓好抓实抓细常态化疫情防控工作同时，进一步做好服务大局、服务企业、服务职工工作，充分发挥工会“娘家人”桥梁纽带作用，充分调动职工群众的积极性和主动性，为夺取疫情防控和经济全面发展双胜利贡献工会力量，展现工会担当。