美兰机场旅客返程高峰已过 旅客感谢暖心服务计划“疫”后再来游

23日，是海口美兰国际机场国内客运航班全面恢复常态化运行的第十一天，滞留海口旅客的返程高峰已经过去，美兰机场运行平稳、井然有序。当天截至晚上8点，美兰机场已执行航班54架次，运输旅客6028人。

因为工作原因，湖北籍旅客韩军半个多月前来到海口。原本定于8月5日返回，但因本轮疫情滞留，此后就住在美兰一个家庭旅馆内。“旅馆服务态度好，海口各级工作人员服务很细心，高温天气下，看到他们挥汗如雨，仍然坚持工作，让人非常感动。”韩军说，海口市民很热情，现在已跟旅馆老板成为朋友，并留下联系方式。下次不仅自己要来海口，还会带着家人来，仍住那家旅馆。

广西的罗女士是陪女儿来海口参加一项儿童比赛的，原计划比赛之余在海口好好游玩一番，却因疫情而耽搁。期间，一直住在琼山区一家酒店。“多亏了下沉到酒店的服务专员，为我们滞留旅客建立了微信群，能够及时了解到我们的诉求，从而解决问题。”罗女士说，下回还要带女儿来海口玩个尽兴。

美兰机场国内客运恢复常态化运行后，在海口短期务工的老陈时常关注返程机票信息，综合考虑价格等因素后，于今天返回四川。“坐网约车到机场非常方便，经查验进入航站楼，再办理登机牌、托运行李，一路下来都特别顺利。现在返回成都的机票价已与疫情前相差不大。”老陈告诉记者，本轮疫情期间，海口实实在在地为滞留旅客着想，下次有工作机会，一定首先选择海口。