海口百名旅游体验官打卡热潮第二轮今起上岗

原标题：海口第二轮旅游体验官今起上岗

“吃个热带果盘竟然暖心地配备了辣椒盐，必须给海口点赞。”……近日，在抖音、小红书、微信视频号、快手等多个自媒体平台，一批“海口真好玩”的相关视频吸引了大众的关注。发布这些体验视频的，正是海口百名“旅游体验官”。

7月开始，为提升旅游服务质量和游客满意度，海口公开招募了百名“旅游体验官”，分两轮次对海口旅游资源进行深度盘点体验。“旅游体验官”以旅行社的产品研发人员、市场营销人员、计调人员、导游员为主。

经过专业培训后，7月6日至20日首轮“旅游体验官”开始履职，分别进驻海口50家酒店、13家民宿、15家景区和12家乡村旅游点、7家特色饮食和5家旅游商圈购物场所进行实地暗访体验考察。对涉旅企业服务质量提升、接待设施改进、营销亮点挖掘、市场推广手段等提出职业化建议和要求。

经过半个月的旅游打卡体验，8月4日，首轮“旅游体验官”集中交出体验报告。按照工作职责，每位“旅游体验官”还要在不少于两个自媒体平台上发布考察点的体验视频。据统计，首轮体验官共发送及转发视频317条，展现了海口多元的旅游资源和新鲜玩法。同时针对各自负责的考察点从停车场管理、大堂管理、疫情防控情况等十个方面查找问题，给出《考察暗访总结报告》。

据悉，第二轮“旅游体验官”将从8月5日起至11日履职。