【海南省疾控中心提醒：流调非常重要 来电务必接听】近期，随着疫情防控加紧，“流调”成了公众普遍关注的话题。一些市民可能会接到“问这问那”的流调电话，请大家不要反感，积极配合。
流调是什么？这项工作在疫情防控中有什么作用？流调都问些什么？公众应该如何配合？流调会保护隐私吗？……对于这些问题，海南省疾控中心8月5日作出解答。
流调是传染病防控中的重要一环
流调，全称是流行病学调查，是传染病防控中非常重要的工作。通俗而言，即疾控部门要调查传染源（患者）去过的地方，可能传播的范围，追踪可能被感染的人群。流调是疫情控制的基础，流调信息收集是否准确、完整，决定着能否快速有效遏制疫情的蔓延。
省疾控中心有关负责人介绍，流调有其必要性和重要性，一是追踪传染源（患者）的活动轨迹，评估疫情可能波及的范围，划定风险区域；二是流调是追踪密切接触者、排查高危人群的基础，对于防止疫情蔓延扩散起到决定性作用；三是流调信息是开展医学隔离、医学观察的依据；四是流调信息是描述性/分析性流行病学的重要数据来源，可为研究传染病特征、流行规律等提供基础信息；五是流调信息是开展风险评估、制定疫情防控政策的基本依据。
直白地说，流调就是要调查清楚：在过去一段时间里，一个人去过哪、做过什么、遇到过谁。用专业术语来讲，就是要找出传染源、找出可能被感染的人、找出可能被污染的场所，以便精准地采取防控措施，尽早将疫情控制在初步阶段。