海口全力做好疏运时期秩序维护和旅客服务

倾力护航助返程

海口全力做好疏运时期秩序维护和旅客服务

我市严格执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策，保障各类蔬菜、水果等民生物资高效便捷通行。图为2月17日，在长影环球100货车待渡停车场，货车司机开心地展示“港口查验通行卡”。记者石中华 摄

2月17日，海口市2024年琼州海峡春运工作新闻发布会（第三场）召开。记者从会上获悉，连日来海口各部门与港口展开联动，全力做好疏运时期的秩序维护和暖心保障，让旅客安心踏上返程之旅。

分流引导 保障交通出行

市旅文局副局长韦世新在会上介绍，针对部分旅客提前到港等待情况，该局联合市商务局，推出到港口周边打卡和歇息的酒店、商圈、美食点等温馨提示，涵盖16家过海通道沿途周边酒店、7家美食点、6家商圈、5个沿线驿站，共计34个点位。此外，该局还会同海口酒店协会发起新春暖心服务、“暖心护航”活动，要求全市酒店合理定价、保持价格平稳有序，为旅客提供周到、贴心、细致的服务。

海口公安交警全员在岗，全力保障过海车辆和本地居民的交通出行。“接下来，我们将全时段加强路面交通疏导，实施客货分离、过海和过境分离等措施，引导过海车辆到待渡停车场等待，对过海车辆和本地居民出行做分流引导，避免车流交叉冲突；同时将加强精细化管理，在港区周边的居民小区、单位设置可移动的出入口，24小时有警力执勤，确保排队车辆不会占用本地居民的日常出入通道。”市公安局交警支队党委委员、政治处主任张振汉介绍。

暖心服务 确保返程顺畅

发布会介绍，琼州海峡目前正值返程高峰，单日出岛小车数量已近2万辆，旅客接近10万人；加之早晚可能因雾天停运的情况而导致待渡的人、车流出现短时高峰，港口将继续做好暖心服务，让旅客安心踏上返程之旅。此外，港口已协同公安等部门，开通所有可通行的安检、检票、身份核验通道，确保港口通过能力和船舶运力发挥最大化。

海口新海轮渡码头有限公司常务副总经理梁超介绍，新能源车购票方面，在目前每天三个出岛专班的基础上，港口将根据情况适时增开专班，满足新能源车出岛需求，有出岛需求的新能源车主可关注“海口发布”等微信公众号，并通过“新海港”“琼州海峡轮渡管家”微信公众号预约购票。

后续，港口将继续协同交警部门做好车辆待渡指引和分导，确保车辆进港和码头待渡的生产秩序良好；并全程做好服务保障，通过增配现场服务人员、增加志愿者点位等，加强旅客乘船秩序维护，全程做好饮用水、就餐、如厕等基本服务保障。

此外，为进一步做好鲜活农产品运输车辆过海工作，港口方面调节了船舶装载的空间及小车和大车的比例，保障瓜菜和冰鲜车辆过海的需求。同时，省交通运输厅和农业农村部门也派员到相关货车停车场进行查验，对符合条件的货车发放通行证，保障进港通道的顺畅。