近日,海口市市场监管局有关负责人带领该局有关业务部门成立调研组,走进海南泉溢食品有限公司,了解企业发展情况、倾听企业诉求,并予以解答和提出建议。
面对面座谈、一对一服务。今年6月,海口市市场监管局制定了关于落实“政企面对面、服务心贴心”的活动方案,目前已分别走访调研了食品相关企业、大型商超、物流中心等不同领域。
“带着政策下去,收集问题上来,分门别类解决,还要跟踪效果‘回头看’。”市市场监管局有关负责人介绍,调研组此次分别去到海南泉溢食品有限公司、海南蔚蓝海洋食品有限公司,现场发放调查问卷,书面收集了企业存在的问题和困难,“我们将结合了解到的情况,精准‘把脉问诊’,积极协调解决企业存在的难点,鼓励并引导企业内外贸产品满足‘同线同标同质’要求,推动内外销产品生产标准统一,更好地满足消费升级需求。”
海口市场监管部门不仅对外积极靠前服务,同时对内不断提升政务服务能力,为前来办事的企业和群众提供良好的体验感。
“接下来,我们会继续将‘政策落实率’‘问题化解率’‘企业满意率’作为重要指标,积极破解企业投资生产经营中的‘堵点’‘痛点’,提高群众获得感、幸福感,推动海南自贸港高质量发展。”市市场监管局有关负责人说。
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