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“您好，这是我们给您送的矿泉水和八宝粥，台风天风雨大，要注意安全，有什么需要随时找我们。”7月2日10时，海口金沙湾附近停留了不少等待过海的货车，在长长的车流中，志愿者王发基与服务保障队的队友们正冒着风雨来回穿梭，挨个询问司机旅客的需求，并送上矿泉水等物资。7月3日11时，记者在滨海大道与粤海大道交叉口处的秀英区西秀镇服务站再次看到了他，风雨中的步伐仍然坚定。
志愿者风雨中为旅客送物资。（秀英区供图）
受台风“暹芭”影响，琼州海峡自7月1日8时起停航，7月3日11时恢复通航。为做好待渡司机旅客服务保障工作，应对进出岛客流高峰，海口秀英区对港口及周边重要点位开展餐饮免费供应、保洁、咨询安抚、车辆引导、秩序维持等服务保障工作，“红马甲”志愿者来回奔忙在车龙中，为旅客出行护航。
旅客在哪儿，服务就在哪儿。卢海浪 摄
志愿者在车流中忙碌着。卢海浪 摄
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