海口龙华区：直面民生热点难点问题 线上回应市民关切

海口网12月29日消息（记者李万内 特约记者刘伟）日前，海口市12345热线走基层户外直播活动走进龙华区。直播现场，龙华区领导、各职能单位相关负责人与市民零距离交流，并针对市民投诉件现场回应、明确解决措施。

现场，市民符先生反映海德路现代花园附近有工地超时施工，影响市民正常作息时间。“部分项目建设因工艺需要，确实存在超时施工的情况，针对市民反映的问题，线下会第一时间到现场核实情况，并给市民满意的答复。”对此，海口市综合行政执法局龙华分局主任陶玉鸿表示，下一步，城管部门会与施工方沟通，让施工方将作业时间改为早上，如果再接到市民投诉，执法队员会第一时间赶到现场，进行核实，对于存在违规超时施工，将进行严格的查处。

“龙华区新华南路整个路段坑坑洼洼，出行不便。”市民反映道路坑洼，影响出行。龙华区市政维修管理中心副主任朱允德现场回应，目前，市政维修部门已经联系了专业的设计单位，提供设计图纸，正在准备相应的施工设备，预计1月13日进场施工修复，1月底完成施工。同时，举一反三，对其他路段进行排查，有破损的路段统一列入计划，逐步修复。

此外，市民还反映龙华二横路有人将污水直排到路面、华海路附近KTV噪音过大，影响附近居民的正常休息等问题，针对市民反映的问题，区领导、相关部门负责人能现场解决的立即答复，不能现场解决的都表示将限时办理，直面民生热点难点问题，回应市民关切，为市民提供贴心、细致的服务。