【海口用心用情照亮返乡路，旅客在机场告别时表示——椰城人美景好，我们一定再来】8月13日起，海口美兰国际机场全面恢复国内客运航班常态化运行，滞留旅客有序返程。海口用心用情照亮旅客返乡之路，在机场告别时，许多旅客表达了感谢之情以及再来海口旅游的愿望。

7月底，来自郑州的杨静夫妇带着两个女儿到海南游玩，8月初准备从海口返回时遇上本轮疫情。最近五天，一家人住在西海岸的海口喜来登温泉酒店。虽然封闭在单一空间，但每天面朝大海却让两个孩子倍感兴奋。“海口的大海特别漂亮，海滩上沙子特别细腻。”杨静说，孩子每天做完核酸检测后就去玩沙子，很是高兴，他们拍了很多照片。

为保障滞留旅客返程，海口做好住宿、餐饮等生活服务保障，为旅客排忧解难。根据市旅文局和海口酒店协会联合倡议，8 月12日起至8月20日，在目前房价优惠条件上，海口对滞留旅客提供进一步的优惠。8 月20日前，为滞留旅客继续提供免费延时至18时退房的优惠。海口市场管理部门加强监管，确保住宿、餐饮价格稳定。

“海口人民特别热情，封控期间酒店全力提供我们所需要的帮助，服务很到位。”杨静说，要不是疫情缘故，一定好好看看海口，以后有机会还会来。离别海口时，上初一的大女儿舍不下玩沙的装备，带在了身边。她说，还想来海口看大海玩沙子。

8 月13日傍晚，在美兰机场办理乘机手续的武汉旅客卢威说，8月3日抵达海口后，没有出过酒店。虽然活动范围小有些遗憾，但海口酒店服务很细致、周到，感觉非常暖心。

为做好因疫情滞留旅客有序返程工作，8月13日11时起，海口采取“1+3”多样化模式保障静态管理期间旅客赴机场交通出行，可通过公交车、网约车、酒店专车、私家车等将滞留旅客送至美兰机场。卢威表示，美兰机场国内客运航班恢复正常后，海口开通了网约车，自己就是在网上叫车从酒店直达机场 ，这样的措施很人性化也很安全。“遇上本轮疫情，丝毫不会影响对海口的印象。椰城人美景好，我们一定再来。”卢威说。